中小企業庁メルマガ ｅ－中小企業ネットマガジン □━━━━━━━━━━━ Vol.984/2021.07.21 ━━━━━━━━━━━━□ ◆「新型コロナウイルスに関連した感染症対策情報」はこちら。 https://www.meti.go.jp/covid-19/index.html □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ ◆「令和2年7月豪雨による災害関連情報」はこちら。 https://www.chusho.meti.go.jp/saigai/2020/202007gouu/index.html □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 編集＆発行＝ｅ－中小企業庁＆ネットワーク推進協議会 https://www.chusho.meti.go.jp/e_chusho/index.html 中小企業庁／中小企業基盤整備機構 ＜今週のインデックス＞ ★巻頭コラム★ 　　～相手とのやりとりが「見える」、AI搭載IP電話～ ★補助金等公募状況のお知らせ★ ★こんにちは！　中小企業庁です★ 　　《新型コロナ関連》月次支援金について(令和3年7月13日更新) 　　《新型コロナ関連》事業再構築補助金について(令和3年6月4日更新)(再掲) 　　《新型コロナ関連》緊急事態宣言の再発令を受けた経産省の支援措置につ 　　　　　　　　　　　いて(令和3年4月7日更新)(再掲) 　　《新型コロナ関連》新型コロナウイルス感染症で影響を受ける事業者の皆 　　　　　　　　　　　様にご活用いただける支援策をパンフレットにまとめ 　　　　　　　　　　　ました(令和3年7月15日更新) 　　《災害情報》令和3年7月1日からの大雨による災害に関して被災中小企業・ 　　　　　　　　小規模事業者対策を行います(令和3年7月13日更新) 　　《公募情報》令和2年度第3次補正予算「事業承継・引継ぎ補助金」の2次公 　　　　　　　　募の公募要領を公表します(令和3年7月2日) 　　《ＰＲ情報》7月は「中小企業魅力発信月間」です(令和3年7月1日) ★中小企業向け補助金・総合支援サイト「ミラサポplus」★ ★今週のトピックス★ 【全国】 　　《募集情報》「ジェトロ食品輸出オンライン商談会（フリーマッチン 　　　　　　　　グ）」の参加企業を募集します 　　《募集情報》「Alibaba.com出展支援プログラム」の参加企業を募集してい 　　　　　　　　ます 　　《公募情報》「特許情報分析事業」第２回公募のご案内 　　《募集情報》「特許調査実践研修」を開催します（共催：大阪工業大学、 　　　　　　　　INPIT） 　　《セミナー》「熊本から世界へ！植物肉ベンチャーDAIZの挑戦」を開催し 　　　　　　　　ます 　　《募集情報》「令和3年度 第15回製品安全対策優良企業表彰(PSアワード 　　　　　　　　2021）」の募集を開始しました 【東京都】 　　《募集情報》「海外オンライン合同企業説明会」出展企業を募集します 【関東地域】 　　《セミナー》「令和３年度第１回人材定着セミナー（中小企業向け）」を 　　　　　　　　開催します 　　《イベント》「産業交流展2021」出展者の募集を開始します 　　《公募情報》省エネ型換気・空調設備導入支援事業の受付を開始しました 　　《セミナー》「低コストで始める！ITサービス導入による業務効率化」を 　　　　　　　　開催します ★支援機関ニュース★ □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 　　　　　　　　　　　　　★巻頭コラム★ 　　　　　　～相手とのやりとりが「見える」、AI搭載IP電話～ ◆テレワーク中に電話が鳴る。たいていはセールスで思わず邪険に応対してし まう。だが、セールスをかける側にも悩みがある。セールスマンが相手と「何 を、どう」話したのかが分からないのだ。会話内容が分かれば相手のニーズを 洗い出し、成約につなげることもできるだろう。 ◆そこで登場したのが2018年10月にサービスを開始したAI（人工知能）搭載の IP電話で電話営業の中身を「見える化」する「MiiTel(ミーテル)」だ。AIが電 話営業コールセンターなどの会話を音声認識、担当者と顧客が話す速度や抑 揚、声の高さ・大きさ、双方が話した時間や沈黙の回数、相手の話の途中で話 をかぶせていないかなどを解析して電話応対を「見える化」する。さらに会話 のやりとり全文を文字に起こして要約もする。 ◆Web画面やスマホアプリからインターネット網で電話をかけるため、電話機 や通話・録音費が要らないし、コールセンターのスペースも不要。従業員は出 勤しなくても仕事ができる。電話営業の課題や改善点が見えるから、セールス やコールセンター担当者の会話の質が高まり、社内の教育コストが減らせる。 何より電話営業で顧客と担当者が「何を、どのように」話しているか社内で確 認しきれない「ブラックボックス問題」を解消できる。 ◆開発したのはITベンチャーRevComm（東京都渋谷区）。會田武史社長は「電 話営業の応対では毎回同じようなやりとりが発生するが、それは人間でなくて もできる。AIにもできる仕事は省いて、人間だからできるクリエイティブな仕 事に時間をかける方が効率的」と話す。総務省人口推計によれば2019年の日本 の生産年齢人口（15～64歳）は約7500万人で2060年には4400万人に減る。厚生 労働省の2020年人口動態統計では1人の女性が生涯に産む子どもの数を示す合 計特殊出生率は1.34。「人口が減少し出生率も低い日本が豊かな未来をつくる には生産性の向上しかありません。Miitelがその一助になれば」と會田さん。 ◆「MiiTel」はサブスクリプション(定額制)で月額6980円。いきなり年間契約・ 全社を契約するのではなく、とりあえず１か月試せるよう単月から契約可能 で、１年契約したら1か月分が無料になる。ユーザーはIT、金融、製造、不動 産など各業界大手から明治時代創業の老舗企業まで2021年５月末で約850社。 「MiiTel」経由の電話営業も4800万件を超えた。2019年末から顕在化した新型 コロナ感染症の影響で、訪問を伴わずオフィスにいながら営業する「インサイ ドセールス」が主流になっており、コロナ禍で重宝されているようだ。 ◆顧客数急増に連動し、2020年に20人前後だったRevCommの社員数は、2021 年春に100人弱と１年で5倍に増えた。本社はレンタルオフィスで、社員のほと んどは「MiiTel」でテレワークに勤しんでいる。RevComm自らの生産性も高そ うだ。（編集子） □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 　　　　　　　　　★補助金等公募状況のお知らせ★ ◆補助事業の公募状況一覧表を掲載しています 令和２年度予算／令和元年度・令和２年度補正予算関連事業（補助金等）の公 募状況（募集期間（開始予定含む）、支援内容、担当課）を掲載しています。 現在利用できる補助事業をご覧いただけます。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 http://www.chusho.meti.go.jp/hojyokin/index.htm …………………………………………………………………………………………… ◆中小企業庁が行う入札・調達に関する最新情報を掲載しています 入札説明会や開札の日時、入札説明書の資料等は、政府電子調達システムで ご覧下さい。なお、電子調達システムの利用には、事前の利用者申請等が必要 となります。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.geps.go.jp/ □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 　　　　　　　　　★こんにちは！　中小企業庁です★ 《新型コロナ関連》月次支援金について(令和3年7月13日更新) 2021年の4月以降に実施される緊急事態措置又はまん延防止等重点措置に伴う、 「飲食店の休業・時短営業」や「外出自粛等」の影響により、売上が50％以上 減少した中小法人・個人事業者等の皆様に月次支援金を給付します。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.meti.go.jp/covid-19/getsuji_shien/index.html …………………………………………………………………………………………… 《新型コロナ関連》事業再構築補助金について(令和3年6月4日更新)(再掲) 中小企業等事業再構築促進事業（事業再構築補助金）は、新分野展開、業態転 換、事業・業種転換、事業再編又はこれらの取組を通じた規模の拡大等、思い 切った事業再構築に意欲を有する中小企業等を支援するものです。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.meti.go.jp/covid-19/jigyo_saikoutiku/index.html 本補助金の申請にはGビズIDプライムアカウントの取得が必要ですが、応募申 請を行う事業者に限っては「暫定GビズIDプライムアカウント」の取得で実施 できる運用としております。暫定アカウントの発行方法、留意点は以下をご確 認ください。 https://jigyou-saikouchiku.jp/pdf/gbiz_faq.pdf …………………………………………………………………………………………… 《新型コロナ関連》緊急事態宣言の再発令を受けた経産省の支援措置について (令和3年4月7日更新)(再掲) 緊急事態宣言の再発令による、飲食店の時短営業や不要不急の外出自粛などに より影響を受ける事業者に対する支援を行います。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.meti.go.jp/covid-19/kinkyu_shien/ …………………………………………………………………………………………… 《新型コロナ関連》新型コロナウイルス感染症で影響を受ける事業者の皆様に ご活用いただける支援策をパンフレットにまとめました(令和3年7月15日更新) 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.meti.go.jp/covid-19/index.html#00 …………………………………………………………………………………………… 《災害情報》令和3年7月1日からの大雨による災害に関して被災中小企業・小 規模事業者対策を行います(令和3年7月13日更新) 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.meti.go.jp/press/2021/07/20210705004/20210705004.html …………………………………………………………………………………………… 《公募情報》令和2年度第3次補正予算「事業承継・引継ぎ補助金」の2次公募 の公募要領を公表します(令和3年7月2日) 本補助金は、M&Aによる経営資源の引継ぎを支援するため、経営革新と専門家 活用、2つの類型で申請を受付ける予定です。6月11日(金)～7月12日(金)まで を申請受付期間とした1次公募に引き続き、7月13日から2次公募を行います。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.chusho.meti.go.jp/zaimu/shoukei/2021/210702shoukei.html …………………………………………………………………………………………… 《ＰＲ情報》7月は「中小企業魅力発信月間」です(令和3年7月1日) 中小企業・小規模事業者の存在意義や魅力等に関する正しい理解を広く醸成す るため、７月は官民で集中的に中小企業・小規模事業者に関連するイベント (シンポジウム、セミナー、商工祭等)等を開催します。 詳しくは、以下のサイトをご確認ください。 https://www.chusho.meti.go.jp/soudan/day.htm □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 　　　　　　　　　　　★ミラサポplus情報★ ◆中小企業向け補助金・総合支援サイト「ミラサポplus」 ミラサポplusは、皆様が簡単に情報を探すことができ、申請も便利に行える ことを目指したサイトです。 様々な支援の最新情報や、経営課題・お困りごとをサポートするためのお役 立ち情報、経営課題を克服された様々な経営事例も紹介しています。 今週の注目記事 ～防災・減災の事前対策計画を！事業継続力強化計画とは～ https://mirasapo-plus.go.jp/infomation/16075/ □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 　　　　　　　　　　　★今週のトピックス★ ◆◆◆全国◆◆◆ 《募集情報》「ジェトロ食品輸出オンライン商談会（フリーマッチング）」の 参加企業を募集します ◆ジェトロは、フリーマッチング形式での食品輸出オンライン商談会を開催し ます。参加事業者と海外バイヤーがオンライン上でお互いに自由に商談アレン ジが可能です。 ［日　時］令和3年9月27日（月）～10月1日（金） ［場　所］オンライン開催 ［参加費］無料 ［募集期間］令和3年7月5日（月）～令和3年7月30日（金） 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.jetro.go.jp/events/afb/d8993e9706d378f7.html …………………………………………………………………………………………… 《募集情報》「Alibaba.com出展支援プログラム」の参加企業を募集していま す ◆ジェトロでは、アリババ BtoBオンライン展示会への出展及びプロモーショ ン支援を実施しています。時間と場所を問わず、全世界のバイヤーに商品をア ピールできます。募集要領、申し込み等は、以下のサイトをご覧ください。 ［日　時］令和3年8月中旬～令和3年10月中旬の間で出展開始 ［場　所］オンライン開催 ［参加費］52万円(税込) ［募集期間］令和3年6月28日（月）～令和3年7月30日（金） https://www.jetro.go.jp/events/dnb/365abd35cf93ff17.html?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=ex_ali …………………………………………………………………………………………… 《公募情報》「特許情報分析事業」第２回公募のご案内 ◆（独）工業所有権情報・研修館(INPIT)では、中小企業等において、他社動 向の把握、事業・研究開発計画の策定や見直しといった経営課題の解決に役立 てていただくため、特許情報分析事業を実施しております。只今、第２回の公 募を実施中です。 ［公募期間］７月５日（月）から８月６日（金）まで 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.inpit.go.jp/katsuyo/patent_analyses/index.html …………………………………………………………………………………………… 《募集情報》「特許調査実践研修」を開催します（共催：大阪工業大学、 INPIT） ◆独立行政法人工業所有権情報・研修館（INPIT）では、特許出願前から特許 取得・活用に至るまでに必要となる効率的な特許調査手法や、特許審査基準に 基づいた特許性判断について、講義だけではなく実習やグループディスカッシ ョンを通じて学習できる特許調査実践研修を実施します。 ［日　時］９月１日（水）～３日（金）（３日間） ［場　所］Zoomによるオンライン研修 ［参加費］36,600円（消費税込） 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.inpit.go.jp/jinzai/kensyu/expert/jissen/index.html …………………………………………………………………………………………… 《セミナー》「熊本から世界へ！植物肉ベンチャーDAIZの挑戦」を開催します ◆中小機構では、大手食品会社や商社などが出資し、植物肉スタートアップと して注目を集める、熊本発ベンチャー企業の躍進を支える研究開発秘話、今後 の挑戦内容等について、研究開発責任者を迎えて講演会を開催します。 ［日　時］8月3日（火）14時00分～16時10分 ［場　所］Webセミナー（Zoom） ［参加費］無料 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.smrj.go.jp/incubation/kdri/event/2021/favgos000001mc6j.html …………………………………………………………………………………………… 《募集情報》「令和3年度 第15回製品安全対策優良企業表彰(PSアワード 2021）」の募集を開始しました ◆経済産業省は、製品安全に積極的に取り組む企業・団体を表彰する「製品安 全対策優良企業表彰(PSアワード)」を主催しています。このたび、令和３年度 の募集を開始しました。消費生活用製品に関わる全ての企業・団体が応募対象 になります。 ［募集期間］7月1日（木）～8月31日（火） 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.meti.go.jp/product_safety/ps-award/index.html ≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫ ◆◆◆東京都◆◆◆ 《募集情報》「海外オンライン合同企業説明会」出展企業を募集します ◆東京都では、事業の拡大を目指す優れた技術力を持った企業と、海外在住の 優秀な外国人材を結びつけることを目的に、ベトナム、インドネシアの2か国 を対象としたオンライン合同企業説明会を開催します。 ［日　時］《インドネシア》2021年11月6日（土）、7日（日） 　　　　　《ベトナム》2021年11月20日（土）、21日（日） ［会　場］オンライン ［参加費］無料 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://tcg.metro.tokyo.lg.jp/portal/ ≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫ ◆◆◆関東地域◆◆◆ 《セミナー》「令和３年度第１回人材定着セミナー（中小企業向け）」を開催 します ◆東京都中小企業振興公社では、蓄積した技術を次世代に承継していくための 組織作りに取り組んでいる、企業の実例を紹介するセミナーを開催します。新 卒定着率ほぼ100％を実現する「価値観採用」等、どのように人材育成、人事 管理制度を構築し運用しているのかをお話いただきます。 ［日　時］９月８日（水）13：30～15：30 ［場　所］オンラインセミナー ［参加費］無料 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/2108/0001.html …………………………………………………………………………………………… 《イベント》「産業交流展2021」出展者の募集を開始します ◆産業交流展2021実行委員会（東京都、中小企業団体等で構成）では、販路拡 大、企業間連携の実現、情報収集・交換などのビジネスチャンスを提供するた め、中小企業による国内最大級のトレードショー「産業交流展2021」の出展者 を募集します。 ［募集期間］8月6日(金)まで ［日　時］リアル開催　　　令和3年11月24日（水）～11月26日（金） 　　　　　オンライン開催　令和3年11月17日（水）～12月10日（金） ［場　所］リアル開催　東京ビッグサイト 南展示棟１～４ホール(東京都江東 　　　　　区) 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.sangyo-koryuten.tokyo/ …………………………………………………………………………………………… 《公募情報》省エネ型換気・空調設備導入支援事業の受付を開始しました ◆東京都では、換気の確保並びにエネルギー消費量及びＣＯ２排出量の増加抑 制を両立させるため、高効率な換気設備と空調設備の導入に係る経費の一部を 補助する事業を開始いたしました。 ［公募期間］7月7日（水）～2月28日（月） 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/vent …………………………………………………………………………………………… 《セミナー》「低コストで始める！ITサービス導入による業務効率化」を開催 します ◆中小企業大学校では、アフターコロナ・テレワーク時代に向けて、低コスト で利用できるIT・クラウドサービスを活用した業務効率化の方法を学ぶ講座を 開催します。実際のIT・クラウドサービスに触れてみることで、使い方やメ リットの理解を深め、自社でのサービス導入方法を検討します。 ［日　時］9月1日（水）～9月2日（木） ［場　所］中小企業大学校 東京校（東京都東大和市） ［参加費］22,000円 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.smrj.go.jp/institute/tokyo/training/sme/2021/favgos0000014cjy.html □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 　　　　　　　　　　　　★支援機関ニュース★ ◆中小企業ビジネス支援サイト【J-Net21】 憧れのあの職業からちょっとレアな業種まで…300以上の業種・職種の開業準 備がわかる業種別開業ガイド、今回はブライダルを取り上げます。コロナ禍で 市場の冷え込みが懸念される一方、オンラインなど新たなスタイルのプラン提 案などフリーのプランナーの市場も開かれつつあるブライダル業界の分析や必 要な開業手続きを紹介します。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://j-net21.smrj.go.jp/startup/guide/service/bridal01.html …………………………………………………………………………………………… ◆中小機構イベントカレンダー 2021年７月開催の中小機構関連イベントを掲載しています。 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.smrj.go.jp/event/calendar/202107.html …………………………………………………………………………………………… ◆中小企業関係機関リンク集 詳しくは、以下のサイトをご覧ください。 https://www.chusho.meti.go.jp/link/index.html □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 当ネットマガジンへのご意見、ご要望などがありましたら、下記のページのお 問い合わせフォームからお願いします！ https://mm-enquete-cnt.meti.go.jp/form/pub/chusho01/ikenbako_form □━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 【バックナンバー】 ◎過去配信したメルマガ（バックナンバー）は、下記ページよりご覧いただけ 　ます。 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